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修正：掃描儀需要WIA驅(qū)動(dòng)程序 – 佳能/惠普/富士通/愛普生

作者：系統(tǒng)天地日期：2020-02-18

當(dāng)您運(yùn)行其他品牌的打印機(jī)或掃描儀來掃描文檔時(shí)，它會告訴您一個(gè)錯(cuò)誤，您需要一個(gè)WIA驅(qū)動(dòng)程序，因此您無法掃描。在某些情況下，您可以正常打印，但無法掃描。甚至，您無法在設(shè)備和打印機(jī)設(shè)置中找到工作打印機(jī)或掃描儀。

什么是掃描儀的WIA驅(qū)動(dòng)程序？

WIA是Windows Image Acquisition的縮寫，Windows Image Acquisition是一種專有的Microsoft驅(qū)動(dòng)程序模型。而對于Scanner來說，它主要是提供圖像采集服務(wù)。

4種修復(fù)掃描程序的方法需要WIA驅(qū)動(dòng)程序才能使用此設(shè)備錯(cuò)誤

那么如何解決您需要WIA驅(qū)動(dòng)程序使用該設(shè)備并從安裝CD或制造商的網(wǎng)站問題安裝它的問題？您可以遵循以下四種解決方案。

解決方案1：重新啟動(dòng)Windows Image Acquisition（WIA）服務(wù)

如果要使用打印機(jī)或掃描儀掃描文檔，則需要確保WIA功能正常。WIA服務(wù)為掃描儀和相機(jī)提供圖像采集服務(wù)。所以請先檢查此服務(wù)。

1. 在搜索框中鍵入服務(wù)，然后您將看到服務(wù)應(yīng)用程序位于最佳匹配位置。打開服務(wù)桌面應(yīng)用程序。

2. 在服務(wù)中找到Windows Image Acquisition（WIA）。

3.右鍵單擊“ Windows Image Acquisition”，然后從上下文菜單中選擇“ 屬性 ”。

4.在WIA服務(wù)屬性中，選擇啟動(dòng)類型為“ 自動(dòng)”。然后單擊服務(wù)狀態(tài)中的“ 開始”按鈕。

提示：如果服務(wù)狀態(tài)正在運(yùn)行，請嘗試停止它，然后再次重新啟動(dòng)它。

單擊開始按鈕后，Windows 10正在嘗試在本地計(jì)算機(jī)上啟動(dòng)WIA服務(wù)。這個(gè)過程需要幾秒鐘。

5.服務(wù)控制完成后，單擊“ 確定”按鈕。

6.按照上述步驟啟動(dòng)其他兩項(xiàng)服??務(wù)：Shell硬件檢測和遠(yuǎn)程過程調(diào)用（RPC）。

之后，您可以使用打印機(jī)和掃描儀測試掃描時(shí)是否需要WIA驅(qū)動(dòng)程序。

解決方案2：卸載掃描儀驅(qū)動(dòng)程序

當(dāng)掃描過程需要WIA驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，可以選擇在設(shè)備管理器中卸載掃描儀驅(qū)動(dòng)程序并重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

1.打開設(shè)備管理器并展開“ 成像設(shè)備”。

2.找到掃描儀并右鍵單擊它以選擇卸載。

然后將在Windows 10中卸載掃描儀驅(qū)動(dòng)程序。

3.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)將掃描所有設(shè)備并為掃描儀安裝Windows 10 WIA驅(qū)動(dòng)程序?，F(xiàn)在，當(dāng)您掃描文檔時(shí)，它可以正確復(fù)制文件。

解決方案3：更新掃描儀WIA驅(qū)動(dòng)程序

如果計(jì)算機(jī)無法正確安裝WIA驅(qū)動(dòng)程序，您應(yīng)該自己做這件事。有時(shí)，在將系統(tǒng)升級到Windows 10后，不兼容或損壞的掃描儀驅(qū)動(dòng)程序可能會導(dǎo)致此問題。您可以通過兩種方法更新掃描儀的WIA驅(qū)動(dòng)程序。

如錯(cuò)誤提醒，有一張CD包含適用于您的掃描儀的WIA驅(qū)動(dòng)程序，因此請使用CD / DVD驅(qū)動(dòng)器重新啟動(dòng)CD以逐步安裝WIA驅(qū)動(dòng)程序。但如果你找不到CD媒體，你應(yīng)該去制造商的網(wǎng)站，如惠普，戴爾，愛普生，富士通。

1.進(jìn)入掃描儀制造商的網(wǎng)站以查找掃描儀驅(qū)動(dòng)程序和固件，手動(dòng)下載。

2. 安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序并逐步更新固件。

如果您在手動(dòng)查找掃描儀驅(qū)動(dòng)程序時(shí)遇到問題，可以使用它來幫助您。使用Driver Doctor修復(fù)WIA驅(qū)動(dòng)程序丟失將變得簡單快捷。它將掃描您的計(jì)算機(jī)，并為您提供丟失的掃描儀驅(qū)動(dòng)程序。然后自動(dòng)下載。

掃描儀驅(qū)動(dòng)程序更新后，嘗試再次測試掃描功能。

解決方案4：掃描儀故障排除

如果掃描程序出現(xiàn)錯(cuò)誤“您需要WIA驅(qū)動(dòng)程序才能使用此設(shè)備”，則可以進(jìn)行故障排除以解決WIA驅(qū)動(dòng)程序丟失問題。它是一個(gè)自動(dòng)工具，可以幫助修復(fù)所有掃描儀，無論它是什么，佳能掃描儀，惠普掃描儀或戴爾掃描儀。

1.轉(zhuǎn)到此處：Windows > 設(shè)置 > 更新和安全 > 疑難解答。

2.找到“ 硬件和設(shè)備”，然后單擊“運(yùn)行疑難解答”。